1
100% номерів з душем/туалетом або ванною/туалетом
Щоденне прибирання номерів (з можливістю відмови)
100% номерів з телевізором з функцією дистанційного керування
WIFI доступ до Інтернету в зонах загального користування та в номерах
Стіл і стілець
Мило або мило для тіла
Пропозиція гігієнічних засобів на вимогу (наприклад, зубна щітка, зубна паста, набір для гоління)
Банні рушники
Послуга рецепції
Безготівковий розрахунок
Розширений сніданок
Пропозиція напоїв у готелі
Можливість депозиту
2
Сніданок «шведський стіл
Лампа для читання біля ліжка
Мило для тіла або гель для душу
Полки для білизни
Банні та рушники для рук
Двомовний персонал
Швейний набір та приладдя для чищення взуття на вимогу
3
10-годинна служба прийому з персоналом, доступна за допомогою цифрового зв’язку або телефону 24 години на добу
Лаунж-люкс на стійці реєстрації, послуга перевезення багажу на вимогу
Пропозиція напоїв у номері
Пристрій для внутрішнього та зовнішнього зв’язку на вимогу
Аудіо або мультимедійні розваги
Фен, серветки для чищення
Дзеркало для переодягання, відповідне місце або стійка для розміщення багажу / валізи
Послуги з прання та прасування одягу
Додаткова подушка та додаткова ковдра на вимогу
Систематична система управління скаргами
Двомовний веб-сайт готелю
4
16 годин на стійці реєстрації, фізично доступна за допомогою цифрового зв’язку або телефону 24 години на добу
Вестибюль з місцями для сидіння та напоями, готельний бар або лаунж-зона
Сніданок «шведський стіл» з обслуговуванням або еквівалентна карта меню сніданку
Міні-бар або макси-бар або 16 годин напоїв через обслуговування номерів
Зручне сидіння (м’яке крісло / диван) з тумбочкою / поличкою
Банний халат і капці на вимогу
Косметичні засоби (наприклад, шапочка для душу, пилочка для нігтів, ватні палички), туалетне дзеркало, велика поверхня для зберігання у ванній кімнаті
Міжнародні телевізійні канали
5
Цілодобова служба прийому та розміщення, фізично доступна за допомогою цифрового зв’язку або телефону 24 години на добу
Послуга паркування з паркувальником
Консьєрж
Трансфер або лімузин
Послуги з перевезення багажу
Персоналізоване привітання для кожного гостя з квітами або подарунком у номері
Міні-бар та доставка їжі та напоїв в номер протягом 24 годин
Інтернет-пристрій у номері на вимогу
Сейф у номері
Послуги з прасування (повернення протягом 1 години), чищення взуття та пошиття одягу
Послуга підготовки номера до сну ввечері
Меню сніданку через обслуговування номерів